Política de Privacidade

1. Introdução

A DP Pneus está comprometida em proteger sua privacidade e dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Informações de contato: quando você entra em contato conosco via WhatsApp ou outros canais
• Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência de navegação
• Dados de analytics: para entender como nosso site é utilizado

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Personalizar sua experiência no site
• Responder às suas solicitações e dúvidas
• Analisar o uso do site para melhorias
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Consentimento: quando você consente com o uso de cookies
• Interesse legítimo: para análise de uso do site e melhorias
• Execução de contrato: para fornecer os serviços solicitados
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir obrigações legais
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam (sob acordos de confidencialidade)
• Para proteger nossos direitos e segurança

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais
• Acesso: obter cópia dos seus dados pessoais
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Anonimização ou exclusão: quando desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: transferir dados para outro fornecedor
• Eliminação: excluir dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: retirar consentimento a qualquer momento

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.

9. Menores de Idade

Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• WhatsApp: disponível no site
• E-mail: [inserir e-mail de contato]

Você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em caso de dúvidas ou reclamações.